Toutefois, le bon plan de mise en œuvre commence avec le bon logiciel, et vous ne le faites pas simplement en recherchant sur Google "le meilleur ERP ". Quelle que soit la version de SAP utilisée, il s'agit des étapes à suivre. Lorsqu’il est avéré que l’implantation d’un progiciel ERP dans le système d’information constituera un levier de développement de l’entreprise, il faut mettre en place une équipe en charge de l’étude et de la réalisation du projet. Transformation de la fonction finance : quels rôles pour le DAF et le DSI ? État des lieux Cette étape est avant tout une prise de conscience . Elle vous permet d’identifier les problématiques et les usages auxquels votre futur ERP devra s’adapter.L’état des lieux répond aux questions : « est-ce-que notre solution sait répondre aux enjeux demain ? La grande composante ici est de savoir ce dont vous avez besoin, qui peut répondre à ce besoin, puis dressez une liste des personnes qui pourraient vous faciliter la tâche. Figure 7 - Processus d'implantation d'un ERP en cinq étapes (Ehie et Madsen , 2005).. 21 Figure 8 - Contexte d'adoption de ERP dans les PME (Raymond et Uwizeyemungu, 2004) 23 Figure 9 - Modèle d'évaluation des ERP adapté de Hares et Royle (1994) 30 Figure 10 - Méthodologie de recherche 37 Figure 11 - Revenus de la compagnie 73 ... Les 5 Phases d’implantations d’un logiciel ERP. 8 Depuis 30 ans, les projets d’évolution du système d’information, et plus particulièrement d’implantation d’un ERP ont touché une majorité d’entreprises, depuis la grande entreprise jusqu’à la PME (et même la micro-entreprise) qui s’y met plus tardivement. Cette pièce jette un pont sur le processus de vente et jouera un rôle après votre achat, car vous ne voulez pas de surprises. Les étapes de mise en œuvre de SAP ERP doivent être suivies pour garantir la réussite de la mise en œuvre du projet et le passage d'un autre système ERP à SAP ERP. Contactez nos experts . À l’heure actuelle, rares sont les entreprises qui construisent leur propre ERP à partir de rien. 2. Les 6 étapes fondamentales pour une implémentation ERP réussie. 2.1. Premier projet ERP ou changement d’une solution ERP existante ? Optimiser la gestion des processus administratifs avec une solution ERP. Un gage de bonne gouvernance du projet. Les différentes phases d’implémentation d’un projet ERP. Quatre étapes importantes de votre implantation ERP, la planification de la mise en œuvre d’un progiciel de gestion intégré. Phase d’implantation. L'introduction d'un nouveau Logiciel ERP est un challenge énorme pour n'importe quelle organisation. Il mobilise généralement toute l’entreprise et particulièrement l’équipe projet auprès des utilisateurs finaux. […] The new software was expected to ... projet d’implantation donné d’un progiciel évaluer ait donc les . Une fois installé, le progiciel évoluera en fonction des correctifs et des ajouts de fonctionnalités proposés par l’éditeur et/ou l’intégrateur. Mécanismes de transfert de connaissances en phase post-implantation d'un système ERP : une étude exploratoire . », « quelles sont les postes sur lesquels la productivité est en baisse ? Maîtriser cela peut être décisif pour votre entreprise. Envie d'en savoir plus ? En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies permettant d'améliorer votre expérience utilisateur. Si vous voulez approfondir vos recherches, explorez ensuite une liste de groupes-conseils à rencontrer. Dans la mesure du possible, demandez lors de ces tests et démonstrations d'utiliser vos données afin de vous rapprocher le plus possible d'un environnement réel. Dans le cadre d’un projet d’implantation d’un ERP, la définition d’une vision organisationnelle cible consiste à tracer clairement les grandes lignes de l’organisation future et la direction que doivent emprunter les acteurs du projet pour l’atteindre. Vous aurez besoin d'un plan de gestion des changements approprié décrivant vos modifications et définissant la voie à suivre pour son adoption. ERP software for consumer packaged good . La formation ERP ne s'arrête jamais grâce aux mises à jour logicielles, aux nouvelles fonctionnalités, au développement de votre entreprise ou à la création de nouveaux talents. Plus votre fournisseur vous prendra en charge, plus la mise en œuvre se fera en douceur, en passant par l'utilisation continue et les économies réalisées. Big data, data management, data analytics et ERP : de quoi parle-t-on ? Get PDF (10 MB) Abstract. », « des doublons d’informations, de tâches o… Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à choisir de mettre en place un logiciel ERP afin de bénéficier des avantages de cette solution informatique (centralisation et homogénéisation des informations, fiabilité et traçabilité des données, gains de temps…). Typiquement, cette phase peut durer jusqu’à 6 mois, et parfois plus. La mise en place d’un système ERP est une tâche monumentale qui peut faire économiser à votre entreprise des coûts importants et rendre le travail quotidien de vos employés beaucoup plus agréable. Ces données seront conservées durant au maximum 3 ans à compter de notre dernier contact. Transcript IMPLANTATION D*UN ERP (ENTREPRISE ... parmi l’une des mesure de clé de succès d’implantation est l’intention d’utilisateurs . Il faut passer par beaucoup de planification et de découverte, depuis la recherche de fonctionnalités jusqu’à la création d’une liste de fournisseurs, en questionnant vos partenaires à savoir qui ils utiliseraient ou non. Un cadre de référence pour une implantation éclairée. Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à choisir de mettre en place un logiciel ERP afin de bénéficier des avantages de cette solution informatique (centralisation et homogénéisation des informations, fiabilité et traçabilité des données, gains de temps…). Bien que les ERP, soient attirants, ils n’échappent pas à cette règle comme ce sera présenté dans ce qui suit. Lors de celle-ci, des représentants TI et des lignes d’affaires s’unissent pour dresser une grille d’évaluation de chaque ERP en fonction des besoins d’affaires et techniques de l’organisation. optimale, il est conseillé de suivre les 4 étapes suivantes. Ce constat rejoint les résul- tats d’études sur les innovations en contrôle de gestion (comptabilité par activités, tableau de bord équilibré, etc. La migration des données constitue elle-même la première étape importante et sa mise en place constitue une base solide pour tout le reste. 2.2 Les phases d'un projet d'implémentation d'un ERP et la méthodologie des consultants. Comment faire évoluer le système d’information financier de votre entreprise ? Les phases de mise en œuvre de SAP ERP. Le bon plan de mise en œuvre commence avec le bon logiciel, et vous ne le faites pas simplement en recherchant sur Google "le meilleur ERP ". Quels sont les grands challenges des DSI aujourd’hui ? : les « key users » ou des consultants ERP forment l’ensemble des collaborateurs au progiciel. By Mathieu Courchesne. : selon les retours d’expérience des utilisateurs finaux, il est possible d’ajouter ou de modifier certaines fonctionnalités. Avant même le début de la phase d’implantation, l’entreprise réalisera une sélection d’ERP, le tout évidemment en fonction de ses contraintes budgétaires, techniques, etc. Une fois prêt à commencer l’évaluation de vos options, appelez vos collègues de l’industrie ou un conseiller de confiance afin de discuter de leur expérience et de leurs recommandations. Pourquoi les ERP dans le cloud tendent à continuer de se développer ? Genius ERP: prêt à l'emploi pour la fabrication sur mesure. , au niveau technique comme stratégique : : installation en interne, sur des serveurs propres distants, sur des serveurs tiers ou sur des serveurs propres et tiers. : pour étudier les systèmes d’information actuels et leurs modes d’utilisation ainsi que les procédures propres à chaque département. Commencez à former votre base d’utilisateurs dès que possible et continuez pendant la phase d’installation et au-delà. Pour un projet informatique à succès et une gestion de projet ERP optimale, il est conseillé de suivre les 4 étapes suivantes. Pour vous aider à créer un plan solide et efficace, examinons quatre des étapes clés de la planification de la mise en œuvre d’un progiciel de gestion intégré, ainsi que les moyens de tirer le meilleur parti d’un système. Si vous êtes prêt à créer le plan complet et à entrer dans les détails, assurez-vous de consulter cette méthodologie de planification ici. Vous avez peut-être un ERP en place, mais un trop grand nombre de vos employés utilisent des solutions de contournement, ce qui signifie qu'ils utilisent Excel et d'autres systèmes, bases de données ou processus pour effectuer des tâches pour lesquelles votre ERP a été créé. L’application a été paramétrée en fonction du métier, des particularités de l’entreprise et de ses objectifs. C’est là que votre planification fait toute la différence. Création d’une équipe projet, composée de plusieurs membres et d’un chef de projet. L’opinion franche que vous recevrez sera inestimable. La phase de démarrage suit la stratégie que vous mettrez en place en fin de projet avec l’intégrateur. Donnez-vous suffisamment de temps pour le faire afin de ne pas précipiter votre entreprise sur un patchwork de logiciels, de feuilles de calcul et de notes autocollantes Frankenstein. ... le choix de l'équipe qui va mener le projet à bout et ensuite toute la phase de mise en œuvre de tests et de formation prendra dans les meilleurs cas minimum 3 ans. : « big bang » (tous les modules démarrent simultanément), pilote (une entité ou une zone géographique débute seule pour valider le projet), incrémentale (par thèmes fonctionnels), combinée (mélange des autres stratégies). A lire aussi dans notre dossier "projet informatique ERP finance" : Le guide des DAF et DSI qui veulent réussir leur projet informatique d'ERP finance ! Cet état des lieux permet de confirmer l’utilité de la mise en place d’un ERP. installation du progiciel sur les serveurs. Un audit de l’organisation pour rédiger le cahier des charges. Renseignez-vous sur les avantages des différentes options et capacités, ainsi que sur leurs coûts à court et à long terme. Cette phase, cruciale pour que le projet ERP aboutisse, se décompose en plusieurs étapes : Il est possible de se décider d’abord pour un éditeur, puis de rechercher les consultants fonctionnels qui assisteront l’équipe projet ou de choisir en premier l’intégrateur, puis la solution. Avant même le début de la phase d’implantation, l’entreprise réalisera une sélection d’ERP, le tout évidemment en fonction de ses contraintes budgétaires, techniques, etc. S’agissant d’un chantier structurant, un projet ERP doit être découpé en domaines et sous-domaines fonctionnels. Elle est souvent menée de front par des consultants fonctionnels extérieurs en étroite collaboration avec les employés du métier concerné. Planification et organisation : Cette phase préliminaire n’est techniquement pas incluse dans le temps alloué à l’implantation du système, car elle a lieu avant toute dépense ou action concrète. ... Cette phase requière des compétences fonctionnelles et métier. Souvent négligée, la phase d’étude est l’étape la plus importante pour la bonne réussite de votre projet mais aussi la plus risquée. La gestion des stocks est l’un des plus grands défis auxquels sont confrontés les fabricants de produits personnalisés de petite et moyenne taille. 1. aboutisse, se décompose en plusieurs étapes : , composée de plusieurs membres et d’un chef de projet. ), comme Shields (1995) en atteste. Après plusieurs mois sur le choix du logiciel ERP, de reflexion et de travail, le moment de basculer sur la solution est donc particulièrement attendu. Méthodologie d'implantation d'un ERP. DAF et DSI : comment mettre en place un projet ERP finance à succès ? Il s’agit ensuite de nommer les acteurs clés de l’équipe projet, de définir les rôles côté client, côté intégrateur et d’établir les plannings. C’est le moment le plus sensible du projet en termes de risque. GESTION Trop souvent, l’implantation d’un progiciel de gestion intégré – ou ERP – est lancée à l’initiative du service des TI, et soutenue par ce dernier. Les grandes étapes du processus d’implantation Le processus que nous vous proposons comporte quatre étapes ou phases principales: 1) la planification, 2) les premières expérimentations 3) la période d’appropriation par l’équipe-école et l’atteinte d’un niveau d’activité régulier … Vous pouvez accéder aux informations vous concernant en vous adressant à : *protected email*. Par conséquent, n’ayez pas peur de vous poser beaucoup de questions. Par définition, un ERP couvre un spectre très large des fonctions de l’entreprise: finances, inventaire, approvisionnement, distribution, ressources humaines, fabrication, etc. Au cours de cette phase de révision, vous souhaitez voir comment l’ERP gère votre entreprise. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Par conséquent, vous passerez probablement de la découverte à la démonstration, où vous pourrez examiner la conception et les fonctionnalités de différentes options. Tel qu’illustré précédemment dans le cadre de cet article, il est possible que vous puissiez réussir par vous-même l’implantation de votre ERP sans assistance externe. Pour un. technique et fonctionnel peut être réalisée en interne ou confiée à un consultant ERP. 1.2.2 Les problèmes liés à l’implantation d’un ERP Rao (2000) a affirmé qu’un pourcentage significatif d’implantation des ERP correspond à un échec partiel ou total. Dans tous les cas, le mode de déploiement doit être défini dès le départ, au niveau technique comme stratégique : Une fois le logiciel choisi, plusieurs étapes se succèdent avant que l’ERP ne soit largement utilisé : Sachant qu’un ERP va être utilisé en moyenne pendant 10 ans, il va connaître plusieurs types de modifications : Il est préférable de choisir un ERP après l’audit de l’organisation. C’est le moment de vous assurer, à l’interne et avec votre partenaire, que tout le monde comprenne bien le projet et que les objectifs d’optimiser les processus d’affaires […] Vous souhaitez en savoir plus sur notre expertise Finance ? Lors de l’implantation d’un nouveau système ou d’un nouveau module, la phase d’analyse devrait être votre première étape car elle est sans aucun doute la plus importante. La qualité des consultants, le respect des processus et l'effectivité du projet déterminent aussi le succès d'une telle opération. Les raisons expliquant cette situation varient, mais fréquemment, ce service cherche à remplacer un système désuet, dont la maintenance devient difficile. L'installation du logiciel et la transmission de toutes vos données sur le nouveau système peuvent prendre un certain temps et sont souvent accompagnées d'un hoquet. Cette phase, cruciale pour que le projet ERP aboutisse, se décompose en plusieurs étapes :. Il fait suite à une phase plus ou moins longue, de recherche et de comparaison des différents logiciels du marché, de définition du besoin et des processus, d’une éventuelle rédaction d’un cahier des charges, et de présentations des différentes solutions sélectionnées. La phase projet ERP et implémentation dure en moyenne 6 à 12 mois pour une PME ou une ETI. L'expertise de votre éditeur de logiciel partenaire est aussi importante que le progiciel que vous choisissez. Etude d’implantation Direction informatique : comment accompagner la direction finance ? Un projet d’implantation ERP peut représenter beaucoup de travail, mais avec une équipe d’implantation bien organisée et bien gérée, orientée par un objectif et une direction clairs, disposant d’un budget adéquat et d’un délai raisonnable, et bénéficiant de l’appui et l’engagement fermes de la … reprise des données de l’entreprise, qui sont migrées sur la base de l’ERP. L’humain, souvent oublié, est la principale source de réussite de l’intégration d’un erp. Ce qui caractérise aussi les expériences d’implantation d’un ERP, c’est l’implication importante de la direction dans le projet. Sélection du système : La sélection de la technologie et du système ERPpeut être une mission complexe, étant donn… Néanmoins, une entreprise motivée peut commencer à assembler une équipeet développer un plan approprié en quelques semaines. Dans les projets d’implantation ERP, on dote donc l’entreprise d’un système qui permettra de supporter la majorité des processus d’affaires de l’organisation. Avant de pouvoir utiliser le nouvel ERP, vous devez vous entraîner. Donnez à votre équipe plusieurs moyens de s'entraîner avant de commencer à utiliser le logiciel, ainsi que des outils ou des services sécurisés pour les aider à poser des questions ou à revoir les fonctionnalités au cours des mois à venir. Les informations recueillies par S&H à partir de ce formulaire font l’objet d’un traitement informatique destiné aux services marketing et commercial de S&H dans le but de vous fournir les informations les plus adaptées. De plus en plus d’entreprises se dotent d’un ERP (progiciel de gestion intégré) afin de mieux gérer leurs activités. Projet ERP finance : qui doit être impliqué dans l’entreprise ? C'est le moment d'identifier les autres outils et systèmes de support dont vous avez également besoin. L’intégration d’un ERP fait entrer plusieurs acteurs en jeu : l’erp, l’intégrateur, et bien sur l’entreprise cliente. Voici quelques clés pour préparer cette implantation… et en faire un succès ! Plusieurs organisations décident d'implanter un système ERP (Enterprise Resource Planning) afin d'améliorer la gestion de leur entreprise. Un projet d'implantation d'un ERP comporte six phases : l'étude préliminaire, l'analyse du système d'information existant, la conception du nouveau processus, l'acquisition du progiciel, le paramétrage du progiciel, la mise en place, l'exploitation et l'évaluation. La ligne directrice de cette phase est test, test, test. Le choix de la nouvelle solution ERP pour votre entreprise vient d’être validé. La connaissance de votre logiciel, de vos systèmes, des intégrations requises et de toutes les autres exigences aidera votre équipe à créer les étapes nécessaires à la bonne installation. La mise en place d’un système ERP est une tâche monumentale qui peut faire économiser à votre entreprise des coûts importants et rendre le travail quotidien de vos employés beaucoup plus agréable - si vous planifiez correctement. Assurez-vous également d’obtenir un soutien de qualité, car vous en aurez besoin (nous en avons tous besoin). , fournies par l’intégrateur et/ou l’éditeur afin de corriger d’éventuels problèmes ou pour s’adapter à des évolutions fonctionnelles, légales…, , telles que les plateformes collaboratives, des. Habituell… Quels sont les outils de reporting financier à disposition des DAF ? L´implantation et l´utilisation quotidienne d´un ERP L´étape logique suivante est la phase d´implantation, pour laquelle il est fondamental de définir chaque pallier, en gardant en tête l´importance de réaliser une transition progressive pour remplacer les outils existants (qu´il s´agisse d´un remplacement total ou partiel) ou mettre en place une solution sur un terrain vierge Vous apprendrez quelles sont les normes de votre secteur, ce que les utilisateurs évitent et pourquoi 91% des entreprises envisagent au moins une solution cloud. Cette phase se termine par le processus de sélection après le prix final et les négociations d’intégration, mais ne négligez pas cette partie lors de la sélection; une vue réelle de ce à quoi ressemblera l'ERP en fonctionnement indique vos objectifs pour un système opérationnel post-implémentation. companies. pour s’adapter aux changements d’utilisateurs, aux évolutions internes des collaborateurs. Tout dépendant de la taille de l’organisation et de la portée du projet, une phase de sélection d’ERP peut alors durer entre un et trois mois. Le centre d’évaluation des technologies (TEC) a publié leur Guide d’achat cloud ERP pour les petites entreprises et l’ERP Genius est l’une des solutions présentées dans ce guide! ERP finance : comment assurer la sécurité des données ? N’hésitez pas à nous contacter via ce formulaire ! La phase d’analyse débute par les réunions de lancement du projet conçues pour fournir aux parties prenantes un aperçu de la vision du projet, de sa portée, de ses objectifs, de ses indicateurs de performance clés et de ses avantages. ... L’élaboration d’un plan de communication peut s’avérer fort utile à ce stade-ci. Que ce soit de façon individuelle ou en groupe, chaque employé doit être informé de la même façon pour … Pensez aussi à laisser vos employés s’exprimer sur le sujet, puisqu’ils jetteront un éclairage nouveau sur les spécificités dont ils ont besoin pour performer. Il est possible de se décider d’abord pour un éditeur, puis de rechercher les consultants fonctionnels qui assisteront l’équipe projet ou de choisir en premier l’intégrateur, puis la solution. Quel que soit le contexte d’implémentation, le choix d’un progiciel ERP adapté aux besoins spécifiques de votre entreprise doit faire l’objet d’une attention toute particulière. Mise en œuvre d’un ERP : une planification rigoureuse s’impose André Picard, GFI Solutions - 01/10/2008 Les entreprises doivent être conscientes que pour réussir l’implantation d’un système ERP, elles devront consacrer plusieurs semaines à planifier et choisir le meilleur progiciel. L’intégrateur est généralement présent lors du démarrage pour assister les utilisateurs et l’équipe projet. Est-ce u… L’implantation réussie d’un ERP dépend d’un très grand nombre de facteurs. Dans tous les cas, le. L’objectif d’un progiciel de gestion intégré (PGI), ou Enterprise Resources Planning (ERP) en anglais, est de gagner en productivité en optimisant la gestion, la […]